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이용료 납입 방법 개선

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작성자 관리자 작성일13-05-13 16:32 조회5,876회 댓글0건

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봄기운이 완연한 날씨에 귀 댁에 항상 행복과 기쁨이 넘쳐나시길 바랍니다.

  다름이 아니오라 기존 치료횟수별 납입방법이 매월 치료횟수에 따라 월 이용료가 달라지며, 이에 따라 월 이용료의 계산과 자동이체 등의 불편함이 발생하여 개선에 대한 요구가 지속적으로 있었습니다.
  이에 복지관에서는 지난 3월 이용료 납입방법 개선에 대한 이용자 의견을 수렴한 결과 매월 동일한 금액으로 납입하는 월 정액제의 선택이 가장 많았습니다.

  이용자의 의견 수렴결과에 따라 5월부터 아래와 같이 복지관 이용료 납입방법을 개별서비스, 그룹서비스 등 모든 서비스의 월 이용료를 월 정액제로 변경운영 하오니 아래의 내용을 자세히 확인하신 후 이용료 납입에 착오 없으시길 바랍니다.

  앞으로도 이용료 납입에 대해 불편한 사항이 있으시면 언제든지 복지관으로 연락 주시면 개선하도록 하겠습니다. 

1. 복지관치료 이용료 납입방법
 ① 납입방법 변경
    기 존 - 치료횟수별 납입
    변 경 - 월 정액제
 
 ② 변경사유
  - 매월 치료 횟수에 따라서 월 이용료가 달라지기 때문에 월 이용료 계산이 복잡함.
  - 월 이용료가 매월 달라지기 때문에 자동이체 설정이 불가능함.
  - 자동이체 설정이 불가능함에 따라 이용자들이 직접 은행에 가서 납입해야 함.
 
 ③ 납입방법
  - 개별치료의 경우 전년도 월평균 치료율을 반영하여 매월 정액의 이용료를 납입하며,
    그룹치료의 경우 기존의 그룹치료 월 이용료를 납입함.
  - 전년도 실제 평균 치료율을 반영하여 월 이용료가 결정되기 때문에 치료횟수가
    기준 횟수보다 많거나 적을 수 있으며, 이에 따라 환불이나 추가납입이 없음.

 ④ 월 정액제의 장점
  - 치료 횟수에 따른 추가납입 및 환불이 없기 때문에 월 이용료 계산이 용이함.
  - 매월 확정된 정액으로 납입하기 때문에 자동이체 설정이 가능함.
  - 이용료 납입을 위해 은행에 가서 납입할 필요가 없음.
  - 납입해야 할 이용료가 예상되기 때문에 미리 계획할 수 있음.

2. 바우처치료 이용료 납입방법
 ① 납입방법 변경
    기 존 - 치료횟수별 월 단위 납입
    변 경 - 치료쿠폰제

 ② 납입방법
  - 바우처카드 외 본인부담금액에 해당하는 쿠폰을 운영지원팀에서 구매함.
  - 치료 전 치료사에게 구매한 쿠폰을 제출함.

3. 시행시기 : 5월 이용료부터 시행

4. 문 의 : 아동청소년팀장 안영주 / 운영지원팀장 채재관
              033. 255. 2491~3
 
※ 이용료 납부의 편리성을 위해 신용카드 결재가 가능하게 되었습니다.
  신용카드 결재를 희망하시는 분들은 운영지원팀에서 결재하시기 바랍니다.
※ 또한 향후 이용료 납부 시 가급적 이용자의 실명으로 자동이체를 설정해 주시면
  감사하겠습니다.

                      강원도장애인종합복지관장 최 중 범 배상

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